Мы внимательно проверяем товары перед отправкой и стараемся, чтобы каждый заказ приезжал в надлежащем состоянии. Если с заказом возникла проблема, свяжитесь с нами и мы поможем разобраться.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны, если товар не был в использовании и сохранены: товарный вид, заводская упаковка, этикетки и чек.
При покупке в розничном магазине
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с даты покупки.
Возврат и обмен оформляются в том магазине, где был куплен товар.
При покупке в интернет-магазине
При дистанционной покупке вы можете отказаться от заказа в любой момент до его передачи.
После получения заказа товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 дней, не считая дня доставки.
Если заказ был доставлен курьером по Москве или Московской области, обмен и возврат оформляются только на складе по адресу: г. Москва, ул. Кусковская, д. 20А. График работы: будние дни с 11:00 до 18:00.
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили бракованный товар, мы вернем деньги или обменяем товар на аналогичный, если он есть в наличии.
При возврате товара с браком расходы на доставку оплачивает магазин.
Если поломка возникла из-за неправильной эксплуатации, в возврате или обмене может быть отказано.
Важно при получении заказа
Обязательно проверяйте посылку и товар при получении, независимо от того, получаете вы заказ в Москве или в другом регионе. Если при получении заказа вы заметили повреждение, не забирайте заказ без фиксации проблемы. У курьера или в транспортной компании нужно сразу оформить отказ или претензию по повреждению.
Если посылка не была проверена при получении, а повреждения обнаружились позже, в возврате или обмене может быть отказано.
Обмен и возврат товаров в интернет-магазине Boogie Shop регулируются законами РФ:
Магазины
Оптовикам
8 (800) 775-41-65
Мы внимательно проверяем товары перед отправкой и стараемся, чтобы каждый заказ приезжал в надлежащем состоянии. Если с заказом возникла проблема, свяжитесь с нами и мы поможем разобраться.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможны, если товар не был в использовании и сохранены: товарный вид, заводская упаковка, этикетки и чек.
При покупке в розничном магазине
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с даты покупки.
Возврат и обмен оформляются в том магазине, где был куплен товар.
При покупке в интернет-магазине
При дистанционной покупке вы можете отказаться от заказа в любой момент до его передачи.
После получения заказа товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 7 дней, не считая дня доставки.
Если заказ был доставлен курьером по Москве или Московской области, обмен и возврат оформляются только на складе по адресу: г. Москва, ул. Кусковская, д. 20А. График работы: будние дни с 11:00 до 18:00.
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку оплачивает покупатель.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если вы получили бракованный товар, мы вернем деньги или обменяем товар на аналогичный, если он есть в наличии.
При возврате товара с браком расходы на доставку оплачивает магазин.
Если поломка возникла из-за неправильной эксплуатации, в возврате или обмене может быть отказано.
Важно при получении заказа
Обязательно проверяйте посылку и товар при получении, независимо от того, получаете вы заказ в Москве или в другом регионе.
Если при получении заказа вы заметили повреждение, не забирайте заказ без фиксации проблемы. У курьера или в транспортной компании нужно сразу оформить отказ или претензию по повреждению.
Если посылка не была проверена при получении, а повреждения обнаружились позже, в возврате или обмене может быть отказано.
Обмен и возврат товаров в интернет-магазине Boogie Shop регулируются законами РФ:
Если у вас остались вопросы, позвоните нам 8(800)-775-41-65 или напишите shop@boogie-shop.ru